“本想着咨询续证需求什么资料，再去大厅办理相关业务，放下电话才一个多小时，工作人员就将新政交到我手上了，还帮我们办理了‘多证合一’，这“零跑腿”“无感续证”效劳真是省时又省力。”几天前的办证阅历，令淄博大商影城有限公司担任人刘女士不断念念不忘。如今，刘女士办公室墙上一改此前挂满证照的现象，墙面多了漂亮的装饰。

　　无独有偶，从事医疗器械运营的康女士同样对淄博高新区行政审批效劳局的办事效率十分称心。“没想到我出差在外，我们的工作人员就帮我办了，解了我的十万火急，不见面审批就是给力。”出差在外的康女士从网上提交了二类医疗器械运营备案变卦地址的申请，经过不见面审批程序顺利办结了变卦手续。

　　办事能否顺畅，办事人的体验最直观也最有发言权。淄博高新区行政审批效劳局深化推进政务效劳“一网通办”“一窗受理”和线上线下联办，实行“一套资料、一次告知、一表申请”，打造“极简”效劳流程的同时，对不同群体的办事需求，提供“集成办理、一链办理、并联审批、定制效劳”，创新施行网上“问诊”制和“帮办”制，为企业“零间隔”答疑、“不见面”帮办，全面晋级企业大众“极优”办事体验。

　　在省市重点项目中德职业教育产教交融项目进入完工前的消防验收阶段，重点项目专员提早介入，前往项目现场停止批前效劳，对教学楼、学生公寓、智能制造研发设计与实训中心三栋建筑的消防验收工作停止批前辅导，并对存在的问题停止解答，助力重点项目的施工、完工审批“提档加速”。“夏季招生在即，高新区‘一企一专员、一周一调度、一月一上门’的效劳机制，让审批效劳更有温度。”中德职业教育产教交融项目担任人说。

　　从“极简”审批效劳晋级“极优”办事体验，在淄博高新区，“无感续证”零跑腿，送“证”上门，效劳到“家” ，“多证合一”完成企业“一照一码”，不见面审批等优化审批效劳的一个个暖心细节，让办事创业更为便当。